VITICULTURE / Accueil et vente en caveau
Dates : Pour toute demande, merci de nous contacter.
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Formation créée le 19/07/2023. Dernière mise à jour le 07/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
► Lieu de formation : Hyères. ► Formation courte sur 2 jours. ► Durée : 14h en centre avec visites. Ce stage s'adresse aux salariés d'entreprises viticoles souhaitant professionnaliser leurs pratiques d'accueil et de vente par l'écoute du client dans le but d'accroitre leurs ventes, attirer de nouveaux clients et les fidéliser. ► TARIFS & MODES DE FINANCEMENT : Prise en charge par OCAPIAT. Selon votre statut, votre formation peut-être prise en charge par un des différents dispositifs existants. Pour plus d’information, merci de nous contacter : cfppaformations@agricampus.fr / 04.94.00.55.55. ► MODALITÉS D’ADMISSION : Demande d'inscription via votre espace OCAPIAT.
Objectifs de la formation
- Professionnaliser ses pratiques d'accueil et de vente par l'écoute du client dans le but d'accroitre ses ventes, attirer de nouveaux clients et les fidéliser.
Profil des bénéficiaires
- Salariés d'exploitations viticoles
- Avoir au minimum 18 ans
Contenu de la formation
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Analyser et optimiser l'agencement (merchandising) de son caveau de vente de vin afin de faciliter l'acte d'achat pour une clientèle au cave
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Identifier les profils de clients au caveau afin d'adapter son argumentaire de vente en adéquation avec leur profil
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Organiser et animer des dégustations de vins à destination du public, afin de le promouvoir et valoriser les vins dans de bonnes conditions pour une perception optimale (sens et émotions) du vin afin de déclencher l'achat
Nous disposons d’une équipe pluridisciplinaire de haut niveau, très adaptée aux besoins des entreprises et aux métiers de demain. Nous développons une politique de mise à jour régulière des compétences de nos formateurs.
- Feuilles de présence
- Quiz en salle
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
- Salles de classe équipées : ordinateurs portables, vidéoprojecteur, écrans, etc.
- Accès Internet Wifi gratuit et illimité
- Centre de documentation et d’information
- Salle multimédia
- Domaines viticoles partenaires
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- ► Certificat de réalisation de l'action de formation